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这个快递点从老板到员工都是妹子!她们还要上《央视》

iwangshang / 罗翀 / 2018-02-07

摘要:在四川青神的小县城,有一支由16个女人组成的快递队伍,陈玉是这家快递点的老板兼快递员,年货在互联网上流转,在她们的手里成为可以触摸的新年。

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文 / 《全年包邮》导演 罗翀

去年,给大家推荐过由央视九套策划、橙色天空拍摄的纪录片《全年包邮》,讲述一个在传统包邮区江浙沪的快递员魏建立的故事。

新年,央视九套过年期间,《全年包邮2》马上要和大家见面了。

               

《全年包邮2》预告片

本片讲述了一个女快递员和她的快递站点的故事。在四川青神的小县城,有一支特殊的快递队伍,16个人都是女人。陈玉是这家快递点的老板兼快递员,年货在互联网上流转,在她们的手里成为可以触摸的新年。

快递员是一个在大众印象中由男性来从事的职业,艰苦的条件和高强度的工作,是对陈玉和她的姐妹们最大的挑战。

除了快递员的体力活,陈玉作为一个母亲还要协调与青春期女儿的相处,作为一个老板则需要笼络县城里腊肉香肠的大卖家。

而下半年又是传统的网购高峰,这个年关对于她们来说并不轻松。

作为一个女人为什么选择做快递员,而又是什么能让她们坚持了九年……

大年初二,央视九套纪录频道22点,温情上映。

《全年包邮2》导演手记,带你走进快递娘子军的故事

平凡普通的每一户人家,都是春节时让人深陷其中无法自拔的乌托邦。

去年由央视九套纪录频道策划的大型系列纪录片《回家过年》,这是一部中国人的年终治愈大戏,十集里讲述了中国各行各业的人们回家过年的境遇和团圆,从新疆的边防官兵,到三亚的东北老铁。

这个打造过《舌尖上的中国》《我在故宫修文物》的中国顶级纪录片平台,希望能够在过年这一特定的时间节点上,选取回家、到家等多种生活截面,用平视的视角记录普通中国人的团圆、亲情、梦想、希望。

去年我们得到了央视的邀请,承制了其中的第二集《全年包邮》,讲述一个在传统包邮区江浙沪的快递员魏建立的故事。

之前我们在做阿里巴巴纪录片《造梦者》时,也用过不少快递的镜头,镜头里他们匆匆一瞥,或是在送货,或者是高科技的分拣设备。只有一个状态,没有人知道他们的姓名,过得好不好。

我们团队是阿里集团OC橙色天空,除了《造梦者》,还拍过《网红》《中国质造》这样许多互联网生态圈的纪录片,也觉得有意义去走进一个普通快递员的生活,虽然常常会与他们打个照面,但总是来去匆匆,他们每天都在经历什么,又有什么冷暖。

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快递员是一个在大众印象中由男性来从事的职业,搬运包裹、送件派件,需要能吃苦,更需要有力气。

我问过某通的公关娟姐,快递员群体中女性的比例是多少,娟姐说这个数据还真的没有筛选过,但是她走南闯北去过上百个快递站点,印象中只见过两三个是女快递员。

而在四川眉山一个叫青神县的小县城,有一个特殊的快递点,从老板到员工,16个人清一色全是女人。

想到之前看过一个网红姑娘的直播,她去体验了快递员的生活,结果未到半天便叫苦叫累,打了退堂鼓。

我开始疑惑,为什么她们要来做快递员?而又是什么让她们坚持做了下来。

在2017年的年底,我们跟着这支“快递娘子军”一起,经历了她们的快递年关。

知道快递员起得早,却没想到这一次她们5点就起床,“唰”的一声响,卷闸门被人拉了起来。很快,店里陆续走进十多位女子,有人麻利地打开厢式货车的门,其他人从车里取出一个个快递包裹,扫描、分类、摆放……

「当时这个点就是个空壳子,所有的朋友都劝我卖了」

陈玉是这家快递站点的老板兼快递员,2008年承包下了青神县的一间门脸房,开始了创业。

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起初,陈玉说大门敞开有人会进来问是不是充话费的。那时的小县城,网购还是一个陌生的新鲜事物。每天陈玉也就只能收派20多件包裹,一两个小时就完工了,剩下的时间就只有她看着灯,灯看着她。

「没有人相信能做起来的,其实我也不相信」陈玉指着快递点说道,十年间快递点从两个人发展到16个人,门脸房也扩张到三间。

到如今,陈玉的站点日单量在1300票左右,而到了年底,这一传统的网购旺季,每天都能有两三千票。

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快递员最怕两件事,一个是下雨,一个是生病。在青神县待了半个月,却没有等到下雨。但是却等到了陈玉生病。因为两次大促的劳动强度太大,加上开始入冬气温骤降,陈玉发烧了三天。店上虽有16个人之多,却缺一不可,每个人都有分配好该做的事,陈玉生病也不得不继续坚持。

对于影片拍摄来说,这是难能可贵的好素材,也是我们期盼已久的矛盾冲突。我从来不认为拍纪录片是一件坦坦荡荡、问心无愧的事情。因为当开机的那一刻,就不可避免的介入了拍摄对象生活和情感,它们或者平淡,或者炽烈。可能,这就是纪录片的原罪吧。

「你就把我当做来跟你一起度过年关的朋友,只是我顺便带了一台摄像机」

见到陈玉时我便如是跟她说道,希望她能明白我们不是来采访她,也不是来宣传她,是希望能跟着她们一起感同身受一次快递员的经历,顺便拍下来而已。

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起初决定去拍“快递娘子军”时心中还是有顾虑的,因为青神县是一个我从没听过的名字,还总是把它和青城搞混。后来查了一下发现这个四川西南部的小县城有高铁。

初见陈玉是在青神县的高铁站,她看起来更像是一个女装店的老板,开着一辆面包车接我们去到了快递点。

高铁,被誉为中国的“新四大发明”,走进了这个中西部的小县城。同样作为“新四大发明”的网购,也渐渐在青神县发芽开花。

香肠腊肉是这里的特色农产品,就连四川人自己,也认眉山产的香肠腊肉为优品。青神的常住人口仅20万人,这里却聚集着许多腌制食品的大商家,每天数以万票的香肠腊肉被打包发货。

这也是陈玉和她的姐妹们生意得以做下去的基础。我们在青神的半个月每天都吃香肠,确实好吃。

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关于为什么都是女快递员。陈玉说,当初这是不得已的选择,因为女快递员的成本比男快递员低一些。2009年前后一名男快递员的月工资要2600元,而女员工只需要2000元。陈玉起初也招过男员工,可是男员工离职率高不说,服务态度也不如女员工。

陈玉在开业1年后就打定主意,以后只招女员工。

女性从事体力活,总会吃点亏,不过陈玉却觉得,这不是特别大的问题,「这里寄腊肉腊肠比较多,有时候一个快递就有50公斤重,一个人抬不动,我们就两个人抬。」

而对于员工来说,「之前在工厂里要上夜班,我又不甘心,因为没法带娃,后来看到陈玉这里招人,我就来了。不用上夜班,工资要高一点。」

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快递站里还有一个很小的厨房,姐妹们轮流为大家做饭。大部分快递员的午餐都由路边的盒饭来解决,而自己做午饭,对于这个由女人组成的团队来说,是一件十分自然的事情。

快递站另一件事情也让我们感到惊讶,这里每天六点下班,这在其他站点是难以想象的。即使是在双十一双十二这样高峰中的高峰,也不会超过七点,陈玉会让老公和哥哥等外援来帮忙。

「因为我们都是女人啊,要回家做饭啊」陈玉边关卷帘门边笑着说。

快递娘子军们也有委屈的时候,也遇到过难缠的客人。

「我记得很清楚,5年前,有一份文件,当时说是2天送到,但是快递在转运中心被耽搁,没有准时送达。」陈玉回忆说,结果那个客人就带着一群社会上的小青年杀到店里来,非要赔偿损失。那一次,陈玉赔偿了3000元,对方才罢手。客人走后,陈玉躲到厕所里大哭了一场,觉得特别委屈和难受。3000元在当时,已相当于这个快递点半个月的盈利。

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拍摄快结束时我问陈玉,这些天我看到县城里也有很多人日子过得很清闲,喝茶打牌,为什么这么多女快递员一定要出来做事呢?当家庭主妇也可以啊。

陈玉想一想说道「如果是在家做家庭主妇,多多少少会被认为是吃闲饭的,来快递站有个事干,有一份收入,自食其力这样有价值嘛」

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像年货节这样的电商活动,当12点钟声敲响大部分人的工作就可以说是圆满完成了。但是对于这个链条的最后一环快递来说,他们的工作和压力才刚刚开始。

里面有你时常接触过收快递时的照面,也有你不了解的包裹奇幻漂流,还有在繁忙工作中如何与青春期女儿相处的难题。

他们在你看不见的地方,搬运着你看得见的包裹。希望下一次你见到了身边的陈玉、魏建立,可以多一些相互理解。社会分工不同,大家都是劳动者,默默付出都是为了追求幸福。

康德说:“一个人没有信心,第二天都不想起床。”

陈玉她们365天每天都要早起,全年包邮。 

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十集系列纪录片《回家过年》第二季“我的年夜饭”,从大年初一开始在央视九套纪录频道播出,《全年包邮》是其中的第二集,请锁定大年初二2月17日22点。

(本文作者罗翀来自阿里的视频团队“橙色天空”。感谢《天下网商》汪佳婧、菜鸟李艳。)

延伸阅读:九年双11,16个川妹子,一支快递娘子军

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